วิธีปรับปรุงการแปลงหน้าผลิตภัณฑ์

เนื้อหาผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจช่วยปรับปรุงการแปลงหน้าผลิตภัณฑ์

ในโพสต์นี้ เราจะแบ่งปันว่าเนื้อหาผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจช่วยปรับปรุงการแปลงหน้าผลิตภัณฑ์และเพิ่มการเข้าชมไปยังสถานที่ที่ผลิตภัณฑ์ของคุณปรากฏออนไลน์ได้อย่างไร สิ่งนี้มีความสำคัญมากขึ้นสำหรับบริษัทในปัจจุบัน ด้วย แนวโน้มการช้อปปิ้ง ที่เปลี่ยนไปสู่การค้าออนไลน์อย่างมาก 

นอกจากนี้ยังมีการเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสําคัญในผู้ซื้อที่ค้นคว้าผลิตภัณฑ์ออนไลน์ก่อนที่จะทําการซื้อขั้นสุดท้ายที่ร้านค้า นี่เป็นเรื่องจริงก่อนที่พฤติกรรมของผู้บริโภคจะเริ่มตอบสนองต่อการระบาดใหญ่ทั่วโลก แต่ตอนนี้ได้รับการขยายอย่างมาก

‍

‍

นี่คือที่ที่เนื้อหาผลิตภัณฑ์ดิจิทัลเป็นศูนย์กลาง ช่วยเชื่อมช่องว่างระหว่างการช็อปปิ้งออนไลน์และออฟไลน์และกําลังกลายเป็นหนึ่งในตัวขับเคลื่อนการขายที่สําคัญกว่าในแง่ของแนวโน้มปัจจุบัน ตอนนี้เรามาดูวิธีการสร้างเนื้อหาผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจมากขึ้นและวิธีที่สิ่งนี้สามารถปรับปรุงการแปลงหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ

‍

‍

หลักฐานชี้ให้เห็นว่าเนื้อหาผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจมีความสําคัญมากขึ้น

เพื่อแสดงให้เห็นถึงสถานะปัจจุบันของอีคอมเมิร์ซ เรามาดูข้อค้นพบที่สำคัญบางประการจากรายงานข้อมูลของ Avionos ปี 2019 เกี่ยวกับ ความคาดหวังของผู้บริโภค

‍

1. ผู้ซื้อออนไลน์คาดหวังประสบการณ์การค้าระดับ 5 ดาว

ด้วยแบรนด์และตลาดมากมายให้เลือกออนไลน์สิ่งนี้ไม่น่าแปลกใจเลย ตอนนี้ผู้บริโภคมีตัวเลือกที่ไม่มีที่สิ้นสุดเพียงปลายนิ้วสัมผัสและพวกเขาจะไม่ลังเลที่จะละทิ้ง บริษัท หรือผู้ค้าปลีกโดยสิ้นเชิง

ในความเป็นจริง 73% (เกือบ 1 ใน 3) ของผู้ซื้อยอมรับว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะหลีกเลี่ยงแบรนด์หลังจากประสบการณ์ที่ไม่ดีเพียงครั้งเดียว สิ่งนี้แสดงให้เห็นถึงความสําคัญของประสบการณ์การค้าไม่เพียง แต่ยังสามารถโดดเด่นในการแข่งขันออนไลน์ในฐานะผู้ขายที่น่าเชื่อถือ

‍

‍

การสร้างเนื้อหาผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจเป็นวิธีหนึ่งในการดึงดูดความสนใจ แต่เพื่อปรับปรุงการแปลงในหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณเนื้อหาของคุณจะต้องให้ข้อมูลอย่างที่สะดุดตา ผู้ซื้อออนไลน์กําลังมองหาการวิจัยผลิตภัณฑ์และพวกเขาคาดหวังว่าหน้าผลิตภัณฑ์จะให้ข้อมูลที่พวกเขาต้องการในการตัดสินใจอย่างมั่นใจและมีข้อมูล

‍

2. เนื้อหาผลิตภัณฑ์เป็นรายบุคคลมีคุณค่ามากขึ้น

การค้นพบที่สําคัญอีกประการหนึ่งคือประสบการณ์ผลิตภัณฑ์เฉพาะบุคคลช่วยเพิ่ม Conversion ในหน้าผลิตภัณฑ์ ในการสํารวจ 78% ระบุว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะซื้อจาก บริษัท ที่อนุญาตให้พวกเขาปรับแต่งผลิตภัณฑ์ออนไลน์ นี่เป็นเรื่องจริงแม้ในขณะที่เปรียบเทียบแบรนด์ดิจิทัลหรือผู้ค้าปลีกสองแบรนด์ที่เหมือนกันมากที่สุด

เมื่อไม่มีปัจจัยที่แตกต่างที่ทําให้แบรนด์หรือผู้ค้าปลีกรายหนึ่งโดดเด่นกว่าแบรนด์อื่นผู้บริโภคจะดูว่าพวกเขาสามารถปรับแต่งผลิตภัณฑ์ในหน้าผลิตภัณฑ์ได้อย่างไร คุณสมบัติสําหรับการออกแบบผลิตภัณฑ์หรือการปรับแต่งสีช่วยให้ผู้ซื้อรู้สึกควบคุมได้มากขึ้นและเพื่อปรับแต่งผลิตภัณฑ์ตามข้อกําหนดและความชอบของตนเอง

‍

‍

สิ่งนี้ทําให้ผู้บริโภครู้สึกว่าผลิตภัณฑ์ของพวกเขา "ไม่เหมือนใคร" ทําให้รายการนอกเหนือจากการแข่งขันใด ๆ ที่ไม่ได้มอบประสบการณ์ส่วนบุคคลในหน้าผลิตภัณฑ์ของพวกเขา

‍

3. คนรุ่นใหม่ต้องการประสบการณ์ผลิตภัณฑ์ที่ไม่เหมือนใครมากขึ้น

หลักฐานยังชี้ให้เห็นว่าหากคุณต้องการปรับปรุงการแปลงหน้าผลิตภัณฑ์คุณจะต้องตอบสนองคนรุ่นต่อไป พฤติกรรมการช็อปปิ้งของคนรุ่นนี้หมุนรอบความสัมพันธ์ของพวกเขากับเทคโนโลยี พวกเขากําลังซื้อของบนมือถือและบนแท็บเล็ตบนเดสก์ท็อปและจากอุปกรณ์หนึ่งไปยังอีกอุปกรณ์หนึ่ง

สิ่งนี้นําเสนอความท้าทายสําหรับหน้าผลิตภัณฑ์เนื่องจากต้องราบรื่นและตอบสนองได้ในทุกอุปกรณ์ที่ผู้บริโภคใช้เพื่อซื้อสินค้า ในการสํารวจ 69% (มากกว่าสองในสาม) เชื่อว่าแบรนด์ดิจิทัลและผู้ค้าปลีกต้องตระหนักถึงอุปกรณ์ที่พวกเขาใช้มากขึ้น

ตัวเลขเพิ่มขึ้นอย่างมากในหมู่คนรุ่นใหม่ โดย 83% ของ Gen Z และ 84% ของ millennials ระบุเช่นเดียวกัน พวกเขาต้องการประสบการณ์หน้าผลิตภัณฑ์ที่สอดคล้องกันในทุกแพลตฟอร์มและอุปกรณ์ที่พวกเขาใช้ในการซื้อของออนไลน์ ซึ่งกระตุ้นให้แบรนด์และผู้ค้าปลีกต้องตามให้ทันความต้องการด้านอุปกรณ์ของพวกเขา

‍

‍

เนื้อหาผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจผลักดันการค้าที่มั่นใจ

ปัจจัยต่อไปในการปรับปรุงการแปลงหน้าผลิตภัณฑ์มีส่วนช่วยให้การค้ามั่นใจ ในอีคอมเมิร์ซนี่หมายถึงการสร้างความมั่นใจว่าหน้าผลิตภัณฑ์เป็นจุดขายมากกว่าจุดแตกหัก ท้ายที่สุดในการขายออนไลน์ภาพถ่ายผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นสินทรัพย์ที่มีค่าที่สุดของคุณสําหรับการถ่ายทอดข้อมูลเพื่อช่วยให้ผู้บริโภคตัดสินใจว่าจะซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณหรือไม่

การ สำรวจของ Digital Commerce 360 ยังแสดงให้เห็นว่าในขณะนั้น 45% ของผู้ซื้อได้เข้าชมหน้าผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีรูปภาพเพียงพอให้พวกเขาเห็นภาพผลิตภัณฑ์ได้อย่างเหมาะสม นั่นหมายถึงผู้บริโภคจำนวนมากที่เราสามารถสันนิษฐานได้อย่างปลอดภัยว่าพวกเขาไปซื้อสินค้าที่อื่น นอกจากนี้ยังแสดงให้เห็นว่า คุณต้องจำลองประสบการณ์การช้อปปิ้งในร้านค้าของการตรวจสอบผลิตภัณฑ์ด้วยตนเองให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ 

ภาพนิ่งหลายมุมเป็นวิธีหนึ่งในการทำเช่นนี้ ในขณะที่เทคโนโลยีอย่าง โปรแกรมดูผลิตภัณฑ์ 360 องศา และ เครื่องมือปรับแต่งผลิตภัณฑ์แบบภาพ มอบประสบการณ์ผลิตภัณฑ์ที่สมจริงและให้ข้อมูลมากยิ่งขึ้น อันที่จริง การใช้เพียงแค่การหมุนผลิตภัณฑ์ก็แสดงให้เห็นว่าสามารถเพิ่มการแปลงบนหน้าผลิตภัณฑ์ได้สูงสุดถึง 47%. 

‍

‍

‍

ประสบการณ์ผลิตภัณฑ์ที่น่าประทับใจผลักดันการรับรู้การมีส่วนร่วมและความไว้วางใจ

หน้าผลิตภัณฑ์ที่เน้นประสบการณ์ผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงเพียงแค่แปลเป็นการแปลงที่สูงขึ้นในโลกปัจจุบัน ยิ่งเนื้อหาผลิตภัณฑ์แข็งแกร่งมากเท่าไหร่คุณก็ยิ่งมีโอกาสไม่เพียง แต่เพิ่มปริมาณการเข้าชมหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณแต่ยังทําให้ปริมาณการใช้งานบนหน้านานขึ้น

หน้าผลิตภัณฑ์ที่แข็งแกร่งในลักษณะนี้ยังช่วยสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์และพัฒนาความไว้วางใจผ่านเนื้อหาที่เป็นมิตรต่อ SEO และเน้นผู้บริโภคเป็นศูนย์กลาง ภาพแพ็คช็อต, การ SPIN 360 องศา, GIFs และโมเดล 3D ที่ปรับแต่งได้ ล้วนให้คุณค่าแก่ผู้บริโภคโดยการทำให้มั่นใจว่าความคาดหวังของพวกเขาต่อผลิตภัณฑ์นั้นตรงกับความเป็นจริง ซึ่งจะช่วยเพิ่มมูลค่าให้กับแบรนด์โดยรวมด้วยการลดการคืนสินค้า และบ่อยครั้งยังช่วยปรับปรุงอัตราการเปลี่ยนเป็นลูกค้าบนหน้าผลิตภัณฑ์ได้อย่างต่อเนื่อง

‍

‍

‍

อัปเกรดการผลิตเนื้อหาผลิตภัณฑ์ของคุณวันนี้

ที่ PhotoRobot ภารกิจของเรามุ่งเน้นไปที่การถ่ายภาพสินค้าสำหรับอีคอมเมิร์ซและการพัฒนาโซลูชันเพื่อช่วยให้ลูกค้าประสบความสำเร็จกับหน้าสินค้าของตน เราทราบดีว่าการมีเพียงแค่การแสดงตนบนโลกออนไลน์ที่แข็งแกร่งนั้นไม่เพียงพอในโลกปัจจุบัน เนื้อหาผลิตภัณฑ์ของคุณต้องสร้างความประทับใจและต้องโดดเด่นในการแข่งขันที่เพิ่มขึ้น หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโซลูชัน PhotoRobot และวิธีเริ่มต้นปรับปรุงการแปลงบนหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณวันนี้ โปรดติดต่อ PhotoRobot เพื่อ กำหนดเวลาการปรึกษาแบบ 1:1 ฟรี กับหนึ่งในนักกลยุทธ์ด้านเทคนิคของทีมเรา