วิธีปรับปรุงการแปลงหน้าผลิตภัณฑ์

เนื้อหาผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจช่วยปรับปรุงการแปลงหน้าผลิตภัณฑ์อย่างไร

ในโพสต์นี้ เราจะแชร์ว่าเนื้อหาผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจช่วยเพิ่ม Conversion ของหน้าผลิตภัณฑ์และเพิ่มปริมาณการเข้าชมสถานที่ที่ผลิตภัณฑ์ของคุณปรากฏทางออนไลน์มากขึ้น สิ่งนี้มีความสําคัญมากขึ้นสําหรับ บริษัท ในปัจจุบันโดยมีแนวโน้มการ ช็อปปิ้ง เปลี่ยนไปอย่างมากต่ออีคอมเมิร์ซ

นอกจากนี้ยังมีการเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสําคัญในผู้ซื้อที่ค้นคว้าผลิตภัณฑ์ออนไลน์ก่อนที่จะทําการซื้อขั้นสุดท้ายที่ร้านค้า นี่เป็นเรื่องจริงก่อนที่พฤติกรรมของผู้บริโภคจะเริ่มตอบสนองต่อการระบาดใหญ่ทั่วโลก แต่ตอนนี้ได้รับการขยายอย่างมาก

‍

‍

นี่คือที่ที่เนื้อหาผลิตภัณฑ์ดิจิทัลเป็นศูนย์กลาง ช่วยเชื่อมช่องว่างระหว่างการช็อปปิ้งออนไลน์และออฟไลน์และกําลังกลายเป็นหนึ่งในตัวขับเคลื่อนการขายที่สําคัญกว่าในแง่ของแนวโน้มปัจจุบัน ตอนนี้เรามาดูวิธีการสร้างเนื้อหาผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจมากขึ้นและวิธีที่สิ่งนี้สามารถปรับปรุงการแปลงหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ

‍

‍

หลักฐานชี้ให้เห็นว่าเนื้อหาผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจมีความสําคัญมากขึ้น

เพื่อแสดงให้เห็นถึงสถานะปัจจุบันของอีคอมเมิร์ซเรามาดูข้อค้นพบที่สําคัญบางอย่างจากรายงานข้อมูล Avionos จาก 2019 เกี่ยวกับความคาดหวังของผู้บริโภค

‍

1. ผู้ซื้อออนไลน์คาดหวังประสบการณ์การค้าระดับ 5 ดาว

ด้วยแบรนด์และตลาดมากมายให้เลือกออนไลน์สิ่งนี้ไม่น่าแปลกใจเลย ตอนนี้ผู้บริโภคมีตัวเลือกที่ไม่มีที่สิ้นสุดเพียงปลายนิ้วสัมผัสและพวกเขาจะไม่ลังเลที่จะละทิ้ง บริษัท หรือผู้ค้าปลีกโดยสิ้นเชิง

ในความเป็นจริง 73% (เกือบ 1 ใน 3) ของผู้ซื้อยอมรับว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะหลีกเลี่ยงแบรนด์หลังจากประสบการณ์ที่ไม่ดีเพียงครั้งเดียว สิ่งนี้แสดงให้เห็นถึงความสําคัญของประสบการณ์การค้าไม่เพียง แต่ยังสามารถโดดเด่นในการแข่งขันออนไลน์ในฐานะผู้ขายที่น่าเชื่อถือ

‍

‍

การสร้างเนื้อหาผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจเป็นวิธีหนึ่งในการดึงดูดความสนใจ แต่เพื่อปรับปรุงการแปลงในหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณเนื้อหาของคุณจะต้องให้ข้อมูลอย่างที่สะดุดตา ผู้ซื้อออนไลน์กําลังมองหาการวิจัยผลิตภัณฑ์และพวกเขาคาดหวังว่าหน้าผลิตภัณฑ์จะให้ข้อมูลที่พวกเขาต้องการในการตัดสินใจอย่างมั่นใจและมีข้อมูล

‍

2. เนื้อหาผลิตภัณฑ์เป็นรายบุคคลมีคุณค่ามากขึ้น

การค้นพบที่สําคัญอีกประการหนึ่งคือประสบการณ์ผลิตภัณฑ์เฉพาะบุคคลช่วยเพิ่ม Conversion ในหน้าผลิตภัณฑ์ ในการสํารวจ 78% ระบุว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะซื้อจาก บริษัท ที่อนุญาตให้พวกเขาปรับแต่งผลิตภัณฑ์ออนไลน์ นี่เป็นเรื่องจริงแม้ในขณะที่เปรียบเทียบแบรนด์ดิจิทัลหรือผู้ค้าปลีกสองแบรนด์ที่เหมือนกันมากที่สุด

เมื่อไม่มีปัจจัยที่แตกต่างที่ทําให้แบรนด์หรือผู้ค้าปลีกรายหนึ่งโดดเด่นกว่าแบรนด์อื่นผู้บริโภคจะดูว่าพวกเขาสามารถปรับแต่งผลิตภัณฑ์ในหน้าผลิตภัณฑ์ได้อย่างไร คุณสมบัติสําหรับการออกแบบผลิตภัณฑ์หรือการปรับแต่งสีช่วยให้ผู้ซื้อรู้สึกควบคุมได้มากขึ้นและเพื่อปรับแต่งผลิตภัณฑ์ตามข้อกําหนดและความชอบของตนเอง

‍

‍

สิ่งนี้ทําให้ผู้บริโภครู้สึกว่าผลิตภัณฑ์ของพวกเขา "ไม่เหมือนใคร" ทําให้รายการนอกเหนือจากการแข่งขันใด ๆ ที่ไม่ได้มอบประสบการณ์ส่วนบุคคลในหน้าผลิตภัณฑ์ของพวกเขา

‍

3. คนรุ่นใหม่ต้องการประสบการณ์ผลิตภัณฑ์ที่ไม่เหมือนใครมากขึ้น

หลักฐานยังชี้ให้เห็นว่าหากคุณต้องการปรับปรุงการแปลงหน้าผลิตภัณฑ์คุณจะต้องตอบสนองคนรุ่นต่อไป พฤติกรรมการช็อปปิ้งของคนรุ่นนี้หมุนรอบความสัมพันธ์ของพวกเขากับเทคโนโลยี พวกเขากําลังซื้อของบนมือถือและบนแท็บเล็ตบนเดสก์ท็อปและจากอุปกรณ์หนึ่งไปยังอีกอุปกรณ์หนึ่ง

สิ่งนี้นําเสนอความท้าทายสําหรับหน้าผลิตภัณฑ์เนื่องจากต้องราบรื่นและตอบสนองได้ในทุกอุปกรณ์ที่ผู้บริโภคใช้เพื่อซื้อสินค้า ในการสํารวจ 69% (มากกว่าสองในสาม) เชื่อว่าแบรนด์ดิจิทัลและผู้ค้าปลีกต้องตระหนักถึงอุปกรณ์ที่พวกเขาใช้มากขึ้น

ตัวเลขเพิ่มขึ้นอย่างมากในหมู่คนรุ่นใหม่โดย 83% ของ Gen Z และ 84% ของคนมิลเลนเนียลระบุเหมือนกัน พวกเขาต้องการ ประสบการณ์หน้าผลิตภัณฑ์ที่สอดคล้องกัน ในทุกแพลตฟอร์มและอุปกรณ์ที่พวกเขาใช้ในการซื้อสินค้าออนไลน์กระตุ้นให้แบรนด์และผู้ค้าปลีกติดตามการตั้งค่าอุปกรณ์ของพวกเขา

‍

‍

เนื้อหาผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจผลักดันการค้าที่มั่นใจ

‍

‍

ปัจจัยต่อไปในการปรับปรุงการแปลงหน้าผลิตภัณฑ์มีส่วนช่วยให้การค้ามั่นใจ ในอีคอมเมิร์ซนี่หมายถึงการสร้างความมั่นใจว่าหน้าผลิตภัณฑ์เป็นจุดขายมากกว่าจุดแตกหัก ท้ายที่สุดในการขายออนไลน์ภาพถ่ายผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นสินทรัพย์ที่มีค่าที่สุดของคุณสําหรับการถ่ายทอดข้อมูลเพื่อช่วยให้ผู้บริโภคตัดสินใจว่าจะซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณหรือไม่

การสํารวจ Digital Commerce 360 ยังแสดงให้เห็นว่าในเวลานั้น 45% ของผู้ซื้อได้เยี่ยมชมหน้าผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้ให้ภาพเพียงพอสําหรับพวกเขาในการแสดงภาพผลิตภัณฑ์อย่างเพียงพอ จํานวนดังกล่าวเป็นผู้บริโภคจํานวนมากที่เราสามารถสันนิษฐานได้อย่างปลอดภัยว่าได้ไปซื้อของที่อื่น นอกจากนี้ยังแสดงให้เห็นว่าคุณต้องทําซ้ําประสบการณ์การช็อปปิ้งในร้านของการตรวจสอบผลิตภัณฑ์ในมือให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ 

ภาพนิ่งหลายมุมเป็นวิธีหนึ่งในการทําเช่นนี้ในขณะที่เทคโนโลยีเช่นผู้ชมผลิตภัณฑ์ 360 คนและผู้กําหนดค่าผลิตภัณฑ์ภาพมอบประสบการณ์ผลิตภัณฑ์ที่ดื่มด่ําและให้ข้อมูลยิ่งขึ้น ในความเป็นจริงเพียงแค่ปรับใช้สปินผลิตภัณฑ์ได้แสดงเพื่อเพิ่มการแปลงในหน้าผลิตภัณฑ์ได้ถึง47%

‍

‍

ประสบการณ์ผลิตภัณฑ์ที่น่าประทับใจผลักดันการรับรู้การมีส่วนร่วมและความไว้วางใจ

‍

‍

หน้าผลิตภัณฑ์ที่เน้นประสบการณ์ผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงเพียงแค่แปลเป็นการแปลงที่สูงขึ้นในโลกปัจจุบัน ยิ่งเนื้อหาผลิตภัณฑ์แข็งแกร่งมากเท่าไหร่คุณก็ยิ่งมีโอกาสไม่เพียง แต่เพิ่มปริมาณการเข้าชมหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณแต่ยังทําให้ปริมาณการใช้งานบนหน้านานขึ้น

หน้าผลิตภัณฑ์ที่แข็งแกร่งด้วยวิธีนี้ยังช่วยสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์และพัฒนาความไว้วางใจผ่านเนื้อหาที่เป็นมิตรกับ SEO และเน้นผู้บริโภคเป็นศูนย์กลาง Packshots, การหมุน 360 องศา, GIF และโมเดล 3 มิติที่กําหนดค่าได้ล้วนให้คุณค่าแก่ผู้บริโภคโดยสร้างความมั่นใจว่าความคาดหวังของพวกเขาที่มีต่อผลิตภัณฑ์จะเป็นจริง 

สิ่งนี้จะให้มูลค่าแก่แบรนด์ในผลตอบแทนโดยรวมน้อยลงและบ่อยครั้งที่การปรับปรุงการแปลงในหน้าผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่อง

‍

‍

เมื่อต้องการค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปรับปรุงเนื้อหาผลิตภัณฑ์ของคุณสําหรับอีคอมเมิร์ซ

ในPhotoRobotภารกิจของเราหมุนรอบการถ่ายภาพผลิตภัณฑ์สําหรับอีคอมเมิร์ซและการพัฒนาโซลูชั่นเพื่อช่วยให้ลูกค้าตระหนักถึงความสําเร็จด้วยหน้าผลิตภัณฑ์ของพวกเขา เรารู้ว่าการมีสถานะออนไลน์ที่แข็งแกร่งนั้นไม่เพียงพอในโลกปัจจุบัน เนื้อหาผลิตภัณฑ์ของคุณต้องสร้างความประทับใจและต้องโดดเด่นในการแข่งขันที่กําลังเติบโต

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโซลูชันPhotoRobotและวิธีการเริ่มปรับปรุง Conversion ในหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณวันนี้โปรดติดต่อเราเพื่อกําหนดเวลาการให้คําปรึกษาฟรี 1:1กับหนึ่งในทีมของเรา

‍