การเปลี่ยนแปลงความสมดุล: จากอิฐและปูนสู่การค้าปลีกออนไลน์

จากอิฐและปูนสู่การค้าปลีกออนไลน์

ปี 2020 ทําให้การค้าปลีกแบบมีอิฐและปูนเพิ่มขึ้นเมื่อการระบาดใหญ่ทั่วโลกบังคับให้เราทุกคนเปลี่ยนพฤติกรรมนิสัยและกิจวัตรประจําวันของเราอย่างมาก ตอนนี้ในปี 2021 ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงมากนักโดยเฉพาะในพฤติกรรมการช็อปปิ้งของเราและสําหรับผู้ค้าปลีก ร้านค้าอิฐและปูนยังคงต้องปรับตัวให้เข้ากับแนวโน้มของผู้บริโภคที่เพิ่มขึ้นทางออนไลน์มากกว่าการช็อปปิ้งในร้าน ในสหรัฐอเมริกาเพียงอย่างเดียวการช็อปปิ้งออนไลน์เพิ่มขึ้น 53% เนื่องจากพฤติกรรมผู้บริโภคตอบสนองต่อ Covid-19 

นอกจากนี้ยังมีรายงานว่า 45% ของผู้บริโภคมีผลิตภัณฑ์ที่จัดส่งไปยังบ้านของพวกเขาและ 92% ใช้ "คลิกและรวบรวม" เพื่อทําการซื้อออนไลน์และรับพวกเขาด้วยตนเองหรือริมขอบ การเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วเช่นนี้กําลังบังคับให้ผู้ค้าปลีกอิฐและปูนเพิ่มมากขึ้นเรื่อย ๆ เพื่อยกระดับสถานะดิจิทัลของพวกเขา พวกเขาต้องตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้นและที่สําคัญกว่านั้นคือการชดเชยรายได้ที่ลดลง

‍

เพื่อลดผลกระทบ แม้แต่ร้านค้าแบบดั้งเดิมก็หันมาใช้ การถ่ายภาพสินค้าแบบมืออาชีพ สำหรับร้านค้าออนไลน์ เว็บไซต์ และทุกที่ที่สินค้าของพวกเขาปรากฏทางออนไลน์ ด้วยการใช้ภาพถ่ายสินค้าแบบมืออาชีพ ภาพ 2D/3D ที่สมจริง และประสบการณ์สินค้าที่สมจริงยิ่งขึ้นโดยรวม แบรนด์ต่างๆ กำลังหาวิธีที่จะนำสินค้ากลับไป "อยู่ในมือ" ของผู้บริโภคอีกครั้ง มาดูกันว่าแบรนด์ต่างๆ กำลังค้นหาโอกาสในความยากลำบากได้อย่างไร และการเปลี่ยนแปลงจากร้านค้าแบบดั้งเดิมไปสู่การค้าปลีกออนไลน์ในปี 2021

‍

‍

ข้อเท็จจริงและสถิติที่สําคัญเกี่ยวกับอิฐและปูนเทียบกับการค้าปลีกออนไลน์

เพียงเพื่อจับภาพที่ดีขึ้นของการเปลี่ยนแปลงโดยรวมในอิฐและปูนและการค้าปลีกออนไลน์นี่คือสถิติการบอกเล่าเล็กน้อย

• ในไตรมาสสุดท้ายของปี 2020 NIKE Inc. หัวหน้าฝ่ายปฏิบัติการ John Donahue รายงานยอดขายลดลง 38% ซึ่งพวกเขากล่าวว่าเกิดจากการปิดร้านค้าทางกายภาพ อย่างไรก็ตามการใช้แอพและยอดขายออนไลน์ของ NIKE ทําให้การลดลงโดยรวมลดลงโดยเพิ่มขึ้น 75%
• ในทํานองเดียวกันผู้ค้าปลีกเสื้อผ้า H&M มีรายได้ลดลงอย่างมาก 50%ในขณะที่ยอดขายออนไลน์เพิ่มขึ้น 36% พวกเขาได้ประกาศปิดร้านค้าจํานวนมากเพื่อชดเชยการสูญเสียรายได้
• INDITEXเจ้าของแบรนด์อย่าง ZARAรายงานยอดขายออนไลน์เพิ่มขึ้น 95% และเช่นเดียวกับคนอื่น ๆ ที่ประกาศปิดสถานที่ทางกายภาพหลายแห่งในปีหน้า

ทั่วทั้งตลาดพฤติกรรมการช็อปปิ้งของผู้บริโภคมีการเปลี่ยนแปลงอย่างมีนัยสําคัญตั้งแต่ปี 2020 สิ่งนี้เห็นได้ชัดทั่วโลก ผู้คนไม่ได้ช้อปปิ้งเหมือนที่เคยทํา การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จะอยู่ได้นานแค่ไหนยากที่จะพูด แต่ตอนนี้เป็นที่ชัดเจนว่าร้านค้าอิฐและปูนมีการเปลี่ยนแปลงมากมายในที่อยู่

‍

‍

การตอบสนองต่อแนวโน้มของตลาด

ในสถานการณ์ปัจจุบันความจริงก็คือตอนนี้ผู้บริโภคสามารถซื้อสินค้าออนไลน์ได้กลายเป็นสิ่งจําเป็น นอกจากนี้ยังมีความสําคัญไม่แพ้กันที่ธุรกิจจะยังคงสามารถ จัดส่งออนไลน์ ได้แม้ว่าจะมาจากรากฐานของอิฐและปูนก็ตาม ธุรกิจ ขนาดใหญ่และมั่นคงมากขึ้นจะมีเวลาและเวลามากขึ้นในการปรับตัวให้เข้ากับความต้องการของตลาดใหม่เหล่านี้ อย่างไรก็ตาม สําหรับ SMEs และธุรกิจที่กําลังเติบโต วิธีที่พวกเขาตอบสนองต่อบรรยากาศใหม่สามารถสร้างหรือทําลายธุรกิจของพวกเขาได้ 

ด้วยผู้บริโภคออนไลน์และความคาดหวังที่สูงขึ้นกว่าเดิมภาพผลิตภัณฑ์มาตรฐานก็ไม่เพียงพอ คุณต้องการรูปภาพที่โดดเด่นดึงดูดความสนใจและทําให้ผู้บริโภคอยู่ในหน้าของคุณแทนที่จะ คลิก ไปที่การแข่งขัน ภาพผลิตภัณฑ์ไม่เพียง แต่เป็นใบหน้าของแบรนด์ของคุณตอนนี้พวกเขาเป็นคนขับขายที่มีค่าในช่วงเวลาของการค้าปลีกออนไลน์ที่เพิ่มขึ้น

‍

‍

‍

การตอบสนองต่อพฤติกรรมผู้บริโภคใหม่ ๆ

เมื่อเปลี่ยนไปช้อปปิ้งออนไลน์หนึ่งในจุดเจ็บปวดที่สําคัญที่สุดที่ผู้บริโภคประสบคือไม่สามารถตรวจสอบผลิตภัณฑ์ได้ พวกเขาต้องตัดสินคุณภาพของแบรนด์และผลิตภัณฑ์ที่มีเพียงการถ่ายภาพผลิตภัณฑ์ของแบรนด์เพื่อสร้างความคิดเห็นของพวกเขา

‍

ซึ่งหมายความว่าผู้ค้าปลีกจะประสบความสําเร็จไม่เพียง แต่พวกเขาต้องการการถ่ายภาพผลิตภัณฑ์ระดับมืออาชีพบนเว็บไซต์ของพวกเขาพวกเขายังต้องการภาพผลิตภัณฑ์ที่ไม่ทิ้งอะไรไว้กับจินตนาการ ภาพผลิตภัณฑ์จะต้องมีความละเอียดสูงมีระยะซูมลึกและต้องถ่ายทอดข้อมูลสําคัญเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เพื่อให้ผู้บริโภคสามารถซื้อสินค้าได้อย่างมั่นใจ

เพื่อตอบสนองความต้องการเหล่านี้ แบรนด์ต่างๆ กำลังแข่งขันกันด้วยภาพผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงและประสบการณ์ผลิตภัณฑ์ที่สมจริงยิ่งขึ้น ซึ่งรวมถึง การถ่ายภาพหมุน 360 องศา, โมเดล 3D สำหรับอีคอมเมิร์ซ และ เครื่องมือปรับแต่งผลิตภัณฑ์แบบภาพ เนื้อหาผลิตภัณฑ์ 2D / 3D ระดับมืออาชีพเช่นนี้สามารถแสดง ผลกระทบที่สำคัญ ต่ออัตราการแปลง การคืนสินค้า และรายได้โดยรวม ที่สำคัญกว่านั้น ยังสามารถสร้างและเสริมสร้างภาพลักษณ์ดิจิทัลของแบรนด์ของคุณในตลาดที่กำลังเปลี่ยนไปสู่การค้าปลีกออนไลน์

‍

‍

ทําให้ภาพผลิตภัณฑ์เป็นใบหน้าของแบรนด์ของคุณ

สำหรับธุรกิจขนาดใหญ่ที่มีสตูดิโอถ่ายภาพผลิตภัณฑ์อยู่แล้ว เป้าหมายหลักคือ ความสอดคล้องของเนื้อหาภาพ อย่างไรก็ตาม สำหรับ SMEs และร้านค้าแบบดั้งเดิมที่กำลังเติบโต ความท้าทายคือการหาสถานที่เริ่มต้น

การถ่ายภาพผลิตภัณฑ์ระดับมืออาชีพตามปกติแล้วต้องใช้สตูดิโอสำหรับการเตรียมการผลิต ช่างภาพสำหรับการผลิต และซอฟต์แวร์แก้ไขภาพสำหรับการหลังการผลิต จากนั้นคุณต้องใช้เครื่องมือเว็บเช่น 360 Product Viewer ของ PhotoRobot เพื่อโฮสต์รูปภาพผลิตภัณฑ์ออนไลน์

‍

สิ่งนี้อาจดูเหมือนเป็นเรื่องยากสำหรับงบประมาณที่จำกัดและไม่รู้ว่าจะเริ่มต้นจากตรงไหน แน่นอนว่าวิธีหนึ่งคือการจ้างทีมถ่ายภาพผลิตภัณฑ์มืออาชีพ และให้พวกเขาจัดการกับงานที่ หนักหน่วง ทั้งหมด อีกวิธีหนึ่งคือการค้นหา โซลูชันการถ่ายภาพผลิตภัณฑ์ ภายในองค์กรของคุณเอง แม้ว่าสิ่งเหล่านี้อาจต้องใช้การลงทุนเริ่มต้น แต่ผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) และความสามารถในการปรับขนาดที่เส้นทางนี้มอบให้นั้นคุ้มค่าที่จะพิจารณาแม้สำหรับร้านค้าออนไลน์ขนาดเล็กและผู้ค้าปลีกออนไลน์

‍

‍

ค้นหาเครื่องมือที่ดีที่สุดสําหรับกะ

หากคุณกำลังมองหาการเริ่มต้นผลิตภาพถ่ายสินค้ามืออาชีพของคุณเอง หรือหากคุณต้องการวิธีที่จะใช้ประโยชน์จากสตูดิโอของคุณให้มากขึ้น PhotoRobot พร้อมให้ความช่วยเหลือ เราช่วยลูกค้าทั้งในการเริ่มต้นและปรับปรุงการดำเนินงานถ่ายภาพสินค้าสำหรับอีคอมเมิร์ซและการค้าปลีกออนไลน์ หุ่นยนต์ถ่ายภาพและซอฟต์แวร์สำหรับการควบคุมและระบบอัตโนมัติของเราได้รับการออกแบบมาสำหรับการดำเนินงานถ่ายภาพสินค้าทุกขนาด ไม่ว่าจะเป็นสำหรับร้านค้าออนไลน์ขนาดเล็กหรือสตูดิโอถ่ายภาพระดับอุตสาหกรรม PhotoRobot มีโซลูชันที่ตอบสนองทุกความต้องการของคุณและอีกมากมาย 

ค้นหาว่า PhotoRobot สามารถทําอะไรให้กับแบรนด์ของคุณได้บ้าง และจองการสาธิตกับผู้เชี่ยวชาญด้านการขายของ PhotoRobot วันนี้