นโยบายความเป็นส่วนตัวของ PhotoRobot

ข้อมูลทั่วไป

เอกสารนี้กําหนดนโยบายความเป็นส่วนตัวของ PhotoRobot ของบริษัท improtech sro ช่วยให้มั่นใจได้ถึงความโปร่งใสต่อสาธารณะและการปฏิบัติตามการเปิดเผยข้อมูลด้านกฎระเบียบที่จําเป็นผ่านเอกสารที่มีโครงสร้าง นโยบายความเป็นส่วนตัวของ PhotoRobot เป็นนโยบายสาธารณะ ในขณะที่ประกาศความเป็นส่วนตัวของ GDPR และ DPA มีการเปิดเผยข้อมูลภาคบังคับและภาระผูกพันตามสัญญา

บริษัท improtech s.r.o. เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าที่ใช้บริการหรือผลิตภัณฑ์PhotoRobotของเราและลูกค้าที่มีศักยภาพที่สนใจข้อเสนอของเรา (กรอกแบบฟอร์มการติดต่อหรือลงนามในจดหมายข่าว) ซึ่งหมายความว่าเรารวบรวมและใช้ข้อมูลดังกล่าว (ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล) เพื่อดําเนินการสั่งซื้อของลูกค้าให้บริการสนับสนุน (โดยเฉพาะการสนับสนุนการรับประกัน) และแจ้งเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของเรา

เนื่องจากผลิตภัณฑ์และบริการของเรามุ่งเน้นไปที่ลูกค้าธุรกิจ - ไม่ใช่กับผู้บริโภคข้อมูลส่วนใหญ่ที่เราประมวลผลจึงไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ออกแบบมาเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลแม้ว่าจะควบคุมวิธีการใช้ข้อมูลทั้งหมดที่เราได้รับเกี่ยวกับลูกค้าของเรา (รวมถึง "ข้อมูลที่ไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคล") ในกรณีที่นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลใด ๆ ที่เราประมวลผลเกี่ยวกับลูกค้าของเราหรือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเราจะใช้คําว่า "ข้อมูล" ในขณะที่ "ข้อมูลส่วนบุคคล" จะหมายถึงข้อมูลเกี่ยวกับตัวตนของบุคคลเท่านั้น

นโยบายความเป็นส่วนตัวสอดคล้องกับบทบัญญัติเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลโดยเฉพาะอย่างยิ่งกับระเบียบ (EU) 2016/679 ของรัฐสภายุโรปและของสภา 27 เมษายน 2016 เกี่ยวกับการคุ้มครองบุคคลธรรมดาเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลและการเคลื่อนไหวอย่างเสรีของข้อมูลดังกล่าว (ระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป, ต่อไปนี้จะเรียกว่า GDPR) กฎของ GDPR ควบคุมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลจากรัฐสมาชิกของสหภาพยุโรป

เราปฏิบัติต่อข้อมูลที่ได้รับเป็นความลับซึ่งเป็นเหตุผลที่เราพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อปกป้องพวกเขาให้ไกลที่สุดจากบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต เพื่อจุดประสงค์นี้ เราใช้วิธีการทางเทคนิค เช่น โปรโตคอลการสื่อสารที่ปลอดภัย พนักงานของเราทุกคนที่เข้ามาติดต่อกับข้อมูลของคุณได้รับการฝึกอบรมอย่างถูกต้องเพื่อประมวลผล

เราเคารพสิทธิในความเป็นส่วนตัวของคุณ เราใช้ข้อมูลที่คุณให้ไว้กับเราเพื่อวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมโดยได้รับความยินยอมจากคุณหรือตามบทบัญญัติทางกฎหมายที่อนุญาตให้เราทําเช่นนั้นได้

คุณจะได้เรียนรู้จากนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้วิธีการที่เราใช้ข้อมูลวิธีที่คุณสามารถปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณและสิทธิที่คุณมีเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดอ่านอย่างละเอียดและติดต่อเราหากคุณมีคําถามใด ๆ

‍

‍

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เนื่องจากข้อเสนอของเราได้รับการแก้ไขเป็นหลักให้กับลูกค้าธุรกิจ (B2B) และไม่ใช่กับผู้บริโภค (B2C) เราจึงรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับ บริษัท (องค์กร) ที่สนใจหรือใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของเราเป็นหลัก พวกเขาอาจรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลของตัวแทนและพนักงานของพวกเขา

ข้อมูลดังกล่าวมีให้โดยผู้สนใจผ่านทางเว็บไซต์ของเรา (แบบฟอร์มการติดต่อการสมัครสมาชิกจดหมายข่าว) ทางอีเมลหรือโทรศัพท์และโดยการติดต่อส่วนบุคคล (เช่นในงานแสดงสินค้า) หรือรวบรวมโดยเราโดยอัตโนมัติผ่านคุกกี้หรือเทคโนโลยีที่คล้ายกัน

ในแบบฟอร์มการติดต่อบนเว็บไซต์ของเรา (บนเว็บไซต์คุณสามารถเลือกรุ่นภาษาที่แตกต่างกันรุ่นภาษาอังกฤษสามารถใช้ได้ที่: https://photorobot.com) เราขอให้คุณระบุชื่อ บริษัท ที่อยู่อีเมลของ บริษัท โทรศัพท์ประเทศและอาจเป็นชื่อและนามสกุลของผู้ติดต่อ

นอกจากนี้คุณยังสามารถสมัครรับจดหมายข่าวของเราผ่านเว็บไซต์ของเราโดยป้อนที่อยู่อีเมลของคุณและคลิกปุ่ม "สมัครสมาชิก" จดหมายข่าวของเราอาจมีข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ข่าวสาร และอื่น ๆ ของเรา คุณสามารถเลือกไม่รับได้ตลอดเวลา

ในการประมวลผลใบสั่งซื้อของคุณออกใบแจ้งหนี้และส่งมอบผลิตภัณฑ์เราจะต้องมีข้อมูลเพิ่มเติมตามที่กฎหมายกําหนด (เช่นที่อยู่ใบแจ้งหนี้และหมายเลขประจําตัวผู้เสียภาษีของ บริษัท ของคุณ)

โปรดจําไว้ว่าการให้ข้อมูลของคุณแก่เราคุณทําโดยสมัครใจ คุณไม่มีข้อผูกมัดทางกฎหมายหรือตามสัญญาที่จะทําเช่นนั้น อย่างไรก็ตาม รายละเอียดบางอย่างอาจจําเป็น ตัวอย่างเช่น เพื่อประมวลผลคําสั่งซื้อของคุณ (ชื่อบริษัท ที่อยู่ใบแจ้งหนี้ หมายเลขประจําตัวผู้เสียภาษี) หากไม่มีข้อมูลดังกล่าวเราอาจไม่สามารถขายผลิตภัณฑ์ของเราหรือให้บริการแก่คุณ

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติคือข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของผู้เข้าชมเว็บไซต์ของเราซึ่งรวบรวมโดยใช้คุกกี้ที่เรียกว่าหรือเทคโนโลยีที่คล้ายกัน (ดูส่วน "การใช้คุกกี้") พวกเขาช่วยให้เราสามารถปรับปรุงและปรับเว็บไซต์ของเราและข้อเสนอตามความต้องการของลูกค้าอย่างต่อเนื่อง

‍

‍

การใช้บริการคลาวด์PhotoRobot

เราเป็นเจ้าของและจัดการเว็บไซต์คลาวด์Photorobotที่มีให้บริการที่ cloud.photorobot com และบัญชี photorobot.com ให้บริการจัดการงานนําเสนอมัลติมีเดีย 360 / 3D / 2D บริการนี้ยังให้บริการโซลูชั่นของผู้ใช้ในการจัดการใบอนุญาตที่ซื้อสําหรับซอฟต์แวร์PhotoRobotและซื้อบริการเพิ่มเติมเช่นการสนับสนุนทางเทคนิคและการรับประกันเพิ่มเติม

ผู้ใช้บริการเป็น บริษัท (ผู้ประกอบการ) ที่จดทะเบียนในบริการ ในการลงทะเบียนคุณต้องระบุชื่อ บริษัท และอีเมลของผู้ใช้ ผู้ใช้รายอื่นที่ใช้บริการจะมองไม่เห็นข้อมูลของบริษัทที่จดทะเบียนในบริการ ยกเว้นPhotoRobotและเป็นพาร์ทเนอร์ฝ่ายขาย (เช่น บริษัทย่อยหรือผู้จัดจําหน่าย) ซึ่งได้ทําการขายผลิตภัณฑ์PhotoRobotใด ๆ ให้กับบริษัท ข้อมูลจะถูกใช้โดยPhotoRobotและเป็นพันธมิตรการขายเพื่อให้บริการรับประกันและบริการสนับสนุนทางเทคนิค บริษัทที่เป็นเจ้าของบัญชีสามารถจัดการการเข้าถึงบัญชีโดยบุคคล (เช่น พนักงานหรือเพื่อนร่วมงาน)

หากคุณเป็นลูกค้าของเราเช่นคุณซื้อผลิตภัณฑ์ของเราคุณจะได้รับอีเมลเชิญจากเราซึ่งจะช่วยให้คุณลงทะเบียนกับบริการ

หากคุณยังไม่ได้เป็นลูกค้าของเรา (คุณยังไม่ได้ใช้ผลิตภัณฑ์ของเรา) คุณสามารถลงทะเบียนในบริการ (สร้างบัญชี บริษัท ) โดยการให้ข้อมูลข้างต้นและเลือกรหัสผ่านไปยังบัญชี การลงทะเบียนฟรีจะช่วยให้คุณทดสอบบริการคลาวด์PhotoRobotของเรา

หากคุณลงทะเบียนกับบริการบนเว็บไซต์ของบริษัท คุณอาจให้ความยินยอมในการรับบริการของคุณตามที่อยู่อีเมลที่ให้ไว้การสื่อสารเชิงพาณิชย์ที่มีข่าวเกี่ยวกับข้อเสนอผลิตภัณฑ์และบริการของเรา ข้อมูลจะถูกส่งในรูปแบบของจดหมายข่าวการตลาด

คุณสามารถยกเลิกการรับจดหมายข่าวการตลาดได้ตลอดเวลาในการตั้งค่าบัญชีของคุณหรือโดยคลิกปุ่มยกเลิกการสมัครรับจดหมายข่าวในจดหมายข่าว

ส่วนอื่น ๆ ของนโยบายความเป็นส่วนตัวยังใช้กับข้อมูลของผู้ใช้ระบบคลาวด์PhotoRobot โปรดอ่านให้ละเอียด 

‍

‍

การใช้คุกกี้

ผ่านเว็บไซต์ของเรารวมถึงบริการคลาวด์PhotoRobotเราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการจัดเก็บข้อมูลภายในเครื่องที่คล้ายกัน คุกกี้คือข้อมูลเทคโนโลยีสารสนเทศที่มีข้อความจํานวนเล็กน้อยซึ่งส่งโดยเว็บเซิร์ฟเวอร์ไปยังเบราว์เซอร์ของผู้ใช้เมื่อเขาหรือเธอเข้าถึงหน้าเว็บ

เราใช้คุกกี้และไฟล์จัดเก็บข้อมูลในเครื่องเพื่อวัตถุประสงค์ของ:

• ปรับเนื้อหาของหน้าให้เข้ากับความชอบของผู้ใช้และปรับการใช้หน้าเว็บเหล่านั้นให้เหมาะสม ผลิตสถิติที่ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เข้าชมเว็บไซต์ของเราใช้อย่างไร เพื่อจุดประสงค์นี้ เรายังใช้บริการวิเคราะห์เว็บภายนอกที่ Google Inc. จัดเตรียมไว้ให้ พร้อมคุกกี้ของตัวเอง
• สร้างความมั่นใจในการดําเนินงานที่มีประสิทธิภาพของเว็บไซต์ของเรารวมถึงฟังก์ชั่นทั้งหมดของเว็บไซต์PhotoRobot
• การให้โฆษณาที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้โดยรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมการท่องเว็บและการใช้งานเว็บไซต์ตามที่ Google ให้ไว้กับคุกกี้ของตนเอง

โดยค่าเริ่มต้น เว็บเบราว์เซอร์จะอนุญาตให้วางคุกกี้บนคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้ได้ คุณสามารถเปลี่ยนเงื่อนไขสําหรับการจัดเก็บและเข้าถึงคุกกี้ได้ด้วยตัวเองในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ (ดูระบบช่วยเหลือของเบราว์เซอร์ของคุณสําหรับข้อมูล) หากคุณไม่เห็นด้วยกับการใช้คุกกี้โปรดเปลี่ยนการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณตามนั้น หากคุณไม่ทําเช่นนี้เมื่อคุณดูเว็บไซต์ของเราคุณจะยินยอมให้ใช้คุกกี้เพื่อวัตถุประสงค์ข้างต้น

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Google ใช้ข้อมูลของคุณสามารถดูได้ที่นี่: https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=en-US

เมื่อต้องการเปลี่ยนการตั้งค่าคุกกี้ของคุณ

โปรดทราบว่าการบล็อกคุกกี้อาจทําให้เกิดปัญหาในการใช้ฟังก์ชันการทํางานบางอย่างของบริการPhotoRobot

‍

‍

การใช้ข้อมูลและพื้นฐานทางกฎหมาย

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่คุณให้ความยินยอมแก่เราหรือที่เรามีสิทธิ์ตามกฎหมายโดยเฉพาะภายใต้ข้อกําหนด GDPR

ข้อมูลที่ให้ไว้กับเราเพื่อวัตถุประสงค์ในการซื้อผลิตภัณฑ์ของเราใช้สําหรับการดําเนินการสั่งซื้อของลูกค้าและบริการหลังการขาย (การรับประกันและการสนับสนุนหลังการรับประกัน) ในทํานองเดียวกันข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้ไซต์PhotoRobotจะถูกใช้เพื่อให้บริการPhotoRobotรวมถึงการสื่อสารข้อมูล (ทางเทคนิค) เกี่ยวกับการดําเนินงานของบริการ ในแง่นี้พื้นฐานทางกฎหมายสําหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของเราคือบทความ 6 (1) (b) ของบทบัญญัติ GDPR (การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิ่งจําเป็นสําหรับการปฏิบัติตามสัญญาที่สรุปโดยไม่จําเป็นต้องได้รับความยินยอมแยกต่างหากสําหรับการประมวลผลดังกล่าว)

หากคุณเป็นลูกค้าของเราอยู่แล้วและใช้ผลิตภัณฑ์ของเราคุณสามารถรับได้จากเราที่ข้อมูลการตลาดที่อยู่อีเมลที่ระบุเกี่ยวกับข้อเสนอปัจจุบันความแปลกใหม่และการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของเรา มันจะถูกส่งถึงคุณในรูปแบบของจดหมายข่าวหลังจากที่ บริษัท ของคุณได้รับการจดทะเบียนกับบริการPhotoRobot พื้นฐานทางกฎหมายที่อนุญาตให้เราทําเช่นนั้นคือผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายที่เรียกว่าผู้ควบคุม (ตามข้อ 6 (1) (f) ของบทบัญญัติ GDPR) อย่างไรก็ตาม คุณอาจคัดค้านการรับข้อมูลเชิงพาณิชย์ดังกล่าวได้ตลอดเวลาโดยไม่ให้ความยินยอมในการลงทะเบียนกับบริการPhotoRobot (ปฏิเสธอีเมลการเปิดใช้งานที่ได้รับจากเรา) โดยการเปลี่ยนการตั้งค่าในการตั้งค่าบัญชีของคุณหรือโดยการลบบัญชีของคุณ

หากคุณยังไม่ได้ใช้ผลิตภัณฑ์ของเรา (คุณไม่ใช่ลูกค้าของเรา) แต่คุณได้สมัครรับจดหมายข่าวการตลาด (เมื่อลงทะเบียนใน PhotoRobot Cloud Service หรือผ่านเว็บไซต์ของเรา) เราจะใช้ข้อมูลที่คุณให้ไว้รวมถึงที่อยู่อีเมลของคุณเพื่อส่งจดหมายข่าว

หากคุณส่งคําถามที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ผ่านทางอีเมลหรือใช้แบบฟอร์มการติดต่อใด ๆ เราจะให้ข้อมูลแก่คุณเท่านั้น (ส่งอีเมลหรือโทรศัพท์ของคุณ) ที่เกี่ยวข้องกับการสอบถามนี้

ในกรณีข้างต้นพื้นฐานทางกฎหมายสําหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณคือความยินยอมของคุณที่จะได้รับข้อมูลเชิงพาณิชย์ที่เฉพาะเจาะจง (ตามข้อ 6 (1) (a) ของ GDPR)

คุณสามารถยกเลิกการรับจดหมายข่าวของเราได้ตลอดเวลาเพียงแค่คลิกปุ่ม "ยกเลิกการสมัคร" ในจดหมายข่าว

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ (โดยวิธีการของคุกกี้หรือเทคโนโลยีที่คล้ายกันเช่นการจัดเก็บข้อมูลในเครื่อง) จะถูกใช้โดยเราเพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้เข้าชมเว็บไซต์ของเราเพื่อรวบรวมข้อมูลทางสถิติที่เกี่ยวข้องและเพื่อปรับแต่งเว็บไซต์ของเรา ทั้งหมดนี้เพื่อปรับปรุงคุณภาพของบริการของเราและความน่าดึงดูดใจของข้อเสนอของเรา (สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการบล็อกคุกกี้โปรดดูที่ส่วน "การใช้คุกกี้")

ข้อมูลใด ๆ ที่เราเก็บไว้จะไม่ถูกส่งต่อไปยังบุคคลหรือนิติบุคคลอื่นเพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณาหรือเชิงพาณิชย์

‍

‍

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลที่เราเก็บไว้จะถูกประมวลผล (เช่นใช้) โดยหลักการแล้วสําหรับระยะเวลาที่จําเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมเช่นเพื่อดําเนินการตามสัญญาสําหรับลูกค้าให้บริการหลังการขาย (การรับประกันและการสนับสนุนหลังการรับประกัน) ให้PhotoRobot Cloud Service ส่งจดหมายข่าวหรือสื่อสารข้อมูลอื่น ๆ ที่ร้องขอโดยผู้ใช้ (ลูกค้า) 

อย่างไรก็ตามนี่ไม่ได้หมายความว่าเมื่อเราบรรลุวัตถุประสงค์ข้างต้นแล้วเราจะลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดทันที ภาระหน้าที่ในการจัดเก็บข้อมูลเป็นระยะเวลานานอาจเป็นผลมาจากบทบัญญัติของกฎหมาย (ตามข้อ 6 (1) (c) ของ GDPR) สิ่งนี้ใช้โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับกฎระเบียบด้านภาษีการบัญชีและสถิติซึ่งต้องใช้เช่นการจัดเก็บข้อมูลในการทําธุรกรรมเชิงพาณิชย์กับลูกค้าตามระยะเวลาที่กําหนด

นอกจากนี้เพื่อรักษาความปลอดภัยข้อมูลที่เก็บรวบรวมในระบบไอทีของเราปกป้องมันจากการสูญเสียเนื่องจากความล้มเหลวของระบบการจับภาพและกําจัดการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่อาจเกิดขึ้นเราสร้างสําเนาสํารอง (การสํารองข้อมูล) ที่มีข้อมูลที่ครอบคลุมของระบบไอทีเป็นเวลาที่จําเป็นสําหรับวัตถุประสงค์ข้างต้น (X เดือน) วัตถุประสงค์ของการบรรลุระดับความปลอดภัยของข้อมูลที่เหมาะสมไม่รวมความเป็นไปได้ในการลบข้อมูลส่วนบุคคล (รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะ) ออกจากสําเนาสํารอง พื้นฐานทางกฎหมายสําหรับการจัดเก็บข้อมูลดังกล่าวเป็นผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของผู้ควบคุม (ตามข้อ 6(1)(f) ของบทบัญญัติของ GDPR)

‍

‍

การปกป้องข้อมูลและความปลอดภัยของข้อมูล

เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลที่ดีที่สุดที่ถ่ายโอนมาให้เราจากการเปิดเผยต่อบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาตเราได้ใช้มาตรการป้องกันทางเทคนิคไอทีองค์กรและกฎหมายจํานวนมาก:

• เรารวบรวมข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ของเราเองซึ่งตั้งอยู่ในสถานที่ที่มีการป้องกันและแยกจากกัน ข้อมูลจากเว็บไซต์PhotoRobotหรือบริการPhotoRobot Cloud จะถูกเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ระบบคลาวด์ของ Google ที่ปลอดภัยซึ่งตั้งอยู่ในสหภาพยุโรป
• สถานที่ที่เราประมวลผลข้อมูลได้รับการคุ้มครองโดยมาตรการรักษาความปลอดภัยทางกายภาพจํานวนมากจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• เราใช้เครือข่ายที่มีการป้องกันด้วยไฟร์วอลล์ภายในซึ่งไม่สามารถเข้าถึงได้จากภายนอก
• เราใช้การเข้ารหัสการสื่อสารไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเราโดยใช้โปรโตคอล SSH และเซิร์ฟเวอร์ของเราสามารถเข้าถึงได้โดยบุคคลที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น
• เราสํารองข้อมูลส่วนตัว (การสํารองข้อมูล) เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการสูญเสียโดยไม่ได้ตั้งใจหรือการทําลายโดยเจตนา
• เราได้ดําเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมในการรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามบทบัญญัติของ GDPR เราตรวจสอบและบังคับใช้การปฏิบัติตามข้อกําหนดของพวกเขา ในกรณีที่มีการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลเรามีหน้าที่ต้องแจ้งให้หน่วยงานกํากับดูแลการคุ้มครองข้อมูลแห่งชาติทราบ
• หากการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเกิดขึ้นโดยการมีส่วนร่วมของผู้ให้บริการภายนอกเราจะใช้บริการของ บริษัท ที่มีชื่อเสียงเท่านั้นซึ่งรับประกันความปลอดภัยและการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลที่เหมาะสมที่ได้รับมอบหมาย

‍

‍

เอนทิตีที่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ด้วยมุมมองในการให้บริการที่มีประสิทธิภาพและเป็นมืออาชีพแก่ลูกค้าของเราเรายังใช้โซลูชั่นไอทีและเครื่องมือที่พัฒนาโดย บริษัท อื่น ๆ ดังนั้นข้อมูลส่วนบุคคลที่ประมวลผลโดยเราอาจได้รับความไว้วางใจจากผู้ให้บริการภายนอกในระดับหนึ่ง อย่างไรก็ตาม เราเลือกเฉพาะผู้ให้บริการที่ให้การรับประกันที่เพียงพอสําหรับการปกป้องข้อมูลที่มอบให้กับพวกเขา

ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลที่มอบหมายให้กับพวกเขาเรายังคงเป็นผู้ควบคุมข้อมูลและควบคุมพวกเขา

เท่าที่การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ในการส่งจดหมายข่าวไปยังลูกค้าของเราเกี่ยวข้องเราใช้แพลตฟอร์มการส่งจดหมาย MailChimp ภายนอก

สําหรับการจัดการข้อซักถามและคําขอของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพเราใช้แพลตฟอร์ม Crm ทองแดง

ข้อมูลของผู้ใช้บริการของเราจะถูกเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ระบบคลาวด์ของ Google ที่ปลอดภัยซึ่งตั้งอยู่ในสหภาพยุโรปหรือสหรัฐอเมริกา

บริษัท ที่ระบุไว้ข้างต้นซึ่งตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกาควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าระดับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามบทบัญญัติของ GDPR เนื่องจากเป็นผู้เข้าร่วมที่ได้รับการรับรองของกรอบการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวซึ่งควบคุมการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลที่ปลอดภัยจากประเทศในสหภาพยุโรปไปยังสหรัฐอเมริกา (สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมและรายละเอียดการติดต่อของ บริษัท เหล่านี้โปรดดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของพวกเขาบนเว็บไซต์ของพวกเขา)

นอกจากนี้เรายังมีหน้าที่ต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ถือโดยเราหากมีการร้องขอดังกล่าวแก่เราโดยหน่วยงานของรัฐที่ได้รับอนุญาตเช่นตํารวจสํานักงานอัยการศาลและหน่วยงานกํากับดูแลการปกป้องข้อมูล

ข้อมูลจะไม่ถูกส่งต่อไปยังบุคคลหรือนิติบุคคลอื่นเพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณาหรือเชิงพาณิชย์

‍

‍

สิทธิ์ของคุณภายใต้ข้อบังคับ GDPR

ตามบทบัญญัติของ GDPR ที่กําหนดการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลสําหรับ บริษัท ในสหภาพยุโรปที่นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ปฏิบัติตามคุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้โดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณซึ่งเราเป็นผู้ควบคุม:

• สิทธิ์ในการขอรับการยืนยันจากเราว่าเรากําลังประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือไม่ และในกรณีนี้ สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและรับข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลเฉพาะของคุณที่เราประมวลผล วัตถุประสงค์ในการประมวลผล ระยะเวลาการเก็บรักษา และหน่วยงานที่สามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณ
• หากคุณเป็นผู้ใช้บริการคลาวด์ของ PhotoRobot คุณจะสามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณที่ลงทะเบียนในบริการผ่านโปรไฟล์ของคุณที่สร้างขึ้นในนั้น

• สิทธิในการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องหรือมีข้อมูลไม่ครบถ้วน
  
• สิทธิ์ในการเพิกถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลของคุณเมื่อใดก็ได้ ซึ่งพื้นฐานสําหรับการประมวลผลดังกล่าวคือความยินยอมของคุณ (มาตรา 6 ข้อ 1a ของบทบัญญัติ GDPR) ตัวอย่างเช่น การเพิกถอนความยินยอมในการรับจดหมายข่าว หากคุณยังไม่ได้ใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของเรา (คุณไม่ใช่ลูกค้าของเรา)
  
• สิทธิ์ในการลบข้อมูลของคุณ ("สิทธิ์ที่จะถูกลืม") หากเราไม่ต้องการข้อมูลดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์ที่เราได้รับอีกต่อไป (เมื่อบรรลุวัตถุประสงค์นี้แล้ว) หรือหากคุณเพิกถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลของคุณ (ซึ่งพื้นฐานสําหรับการประมวลผลดังกล่าวคือความยินยอมของคุณ)

‍

ในบางกรณี ภาระผูกพันในการจัดเก็บข้อมูลของคุณเนื่องจากกฎหมายหรือบนพื้นฐานของผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของผู้ควบคุมอาจทําให้คําขอของคุณไม่ได้รับการตอบสนอง

• สิทธิ์ในการเรียกร้องให้จํากัดการประมวลผลข้อมูลไว้ที่การจัดเก็บข้อมูลโดยไม่มีการประมวลผลเพิ่มเติมในสถานการณ์ต่อไปนี้:
  – ในกรณีที่คุณโต้แย้งความถูกต้องของข้อมูลส่วนบุคคล (ข้อจํากัดของการประมวลผลจะคงอยู่เป็นระยะเวลาหนึ่งเพื่อให้เราสามารถตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลของคุณได้)
  – ในกรณีที่การประมวลผลข้อมูลของคุณพิสูจน์แล้วว่าผิดกฎหมายและไม่สามารถลบได้เนื่องจากการคัดค้านของคุณ
  – ในกรณีที่ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่จําเป็นสําหรับเรา และคุณจําเป็นต้องใช้เพื่อสร้าง ยืนยัน หรือปกป้องสิทธิใดๆ ของคุณ

• สิทธิในการพกพาข้อมูล คุณมีสิทธิ์ที่จะได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้ หรือคุณอาจขอให้เราส่งข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังผู้ควบคุมรายอื่นโดยตรง

• สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยเราบนพื้นฐานของผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของผู้ควบคุม เช่น สิทธิในการคัดค้านจดหมายข่าวการตลาดที่ส่งถึงคุณในฐานะลูกค้าของเรา คุณสามารถยกเลิกการสมัครรับจดหมายข่าวการตลาดได้ตลอดเวลาโดยคลิกที่ปุ่มยกเลิกการสมัครในอีเมลพร้อมจดหมายข่าวที่คุณได้รับ

• สิทธิ์ในการยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกํากับดูแลการคุ้มครองข้อมูลในประเทศที่กําหนดหากในความเห็นของคุณเราไม่ปฏิบัติตามกฎระเบียบ GDPR

หากคุณต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ หรือเพื่อขอคําอธิบายเกี่ยวกับเนื้อหาและขอบเขตของสิทธิ์ทั้งหมดภายใต้ GDPR โปรดเขียนถึงเรา (ไปยังอีเมลหรือที่อยู่ทางไปรษณีย์) หรือโทรหาเรา รายละเอียดการติดต่อของเราสามารถพบได้ที่ด้านล่างของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

‍

‍

บริษัทสื่อสารกับลูกค้าอย่างไร

บริษัทของเราสื่อสารกับคุณในลักษณะที่คุณให้ความยินยอมและเฉพาะที่อยู่ (โดยเฉพาะที่อยู่อีเมล) หรือหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณให้ไว้เพื่อจุดประสงค์นี้

‍

‍

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เพื่อปรับให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงที่เป็นไปได้ในกฎหมายคุ้มครองข้อมูลหรือการเปลี่ยนแปลงขอบเขตของข้อมูลที่ประมวลผลโดยเรา

‍

‍

ข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทของเรา

ชื่อ บริษัท : improtech sro

ที่อยู่สํานักงานใหญ่:

Vodičkova 710/31
110 00  ปราก 1
สาธารณรัฐเชก 

หมายเลขประจําตัวประชาชน:

ซีเอ็นอี: 27367762

ดีบุก: CZ27367762

บริษัทจดทะเบียนในศาลเทศบาลในกรุงปราก สาธารณรัฐเช็ก ภายใต้หมายเลข C 108825/MSPH

ช่องทางติดต่อ:

อีเมล: info@photorobot.com

www. photorobot.com

‍