ช่วยกำหนด PhotoRobot Controls ด้วยคำขอคุณสมบัติ
ร่วมเป็นส่วนหนึ่งในการพัฒนาซอฟต์แวร์ PhotoRobot Controls โดยใช้บอร์ดคำขอคุณสมบัติ Controls
ขอแนะนำบอร์ดคำขอคุณสมบัติ PhotoRobot
กระดานคำขอคุณสมบัติใน PhotoRobot Controls ยินดีต้อนรับลูกค้า PhotoRobot ให้มีส่วนร่วมในการพัฒนาซอฟต์แวร์ของพวกเขา ส่งคำขอคุณสมบัติใหม่ โหวตคำขอที่มีอยู่ และช่วยกำหนดสิ่งที่ PhotoRobot ให้ความสำคัญต่อไป
ยินดีต้อนรับสู่บอร์ดคำขอคุณสมบัติ PhotoRobot
เมื่อคุณใช้ซอฟต์แวร์ทุกวัน คุณจะรู้ว่า คุณ ต้องการอะไรเพื่อให้การทำงานรวดเร็ว ชัดเจน และเชื่อถือได้มากขึ้น กระดานคำขอคุณสมบัติเป็นที่เดียวสำหรับแบ่งปันแนวคิดในการพัฒนาเครื่องมือซอฟต์แวร์ PhotoRobot ในขณะเดียวกัน คุณสามารถดูว่าคนอื่นๆ ในระบบนิเวศของ PhotoRobot สนใจอะไร และโหวตให้คุณสมบัติที่จะมาถึงได้
ทำไมต้องเปิดกระดานคำขอคุณสมบัติสาธารณะ
ในขณะที่ตั๋วสนับสนุนเหมาะสำหรับการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า คำขอคุณสมบัติจะนำเสนอแผนงานสำหรับอนาคตของผลิตภัณฑ์ คำขอคุณสมบัติช่วยให้เห็นถึงความสามารถที่ลูกค้าจำนวนมากอาจต้องการ การนำเสนอคำขอในบอร์ดที่ใช้ร่วมกันจะช่วยให้เห็นภาพรวมที่ใหญ่ขึ้นของสิ่งที่ควรจัดลำดับความสำคัญต่อไป ซึ่งช่วยให้เราสามารถ:
- จัดกลุ่มความต้องการที่คล้ายกัน แทนที่จะปล่อยให้หายไปในตั๋วครั้งเดียว
- แสดงความต้องการคุณสมบัติผ่านการโหวตและข้อเสนอแนะที่เชื่อมโยง
- อัปเดตสถานะคำขอคุณสมบัติได้ในที่เดียว
- แบ่งปันเรื่องราวกับทุกคน (อยู่ระหว่างการตรวจสอบ, วางแผน, กำลังดำเนินการ, เผยแพร่แล้ว)
วิธีเข้าถึงคำขอคุณสมบัติในการควบคุม
หากต้องการค้นหาคำขอคุณสมบัติใน Controls ให้เข้าสู่ระบบ บัญชี PhotoRobot และไปที่อินเทอร์เฟซ การสนับสนุน จากนั้น ในแถบด้านข้างซ้าย ให้คลิก คำขอคุณสมบัติ เพื่อเข้าถึงบอร์ด
คำขอแต่ละรายการมีอิทธิพลโดยตรงต่อสิ่งที่เราจัดลำดับความสำคัญและวางแผนต่อไป
คุณสามารถเรียกดูคำขอที่มีอยู่บนบอร์ด เปิดคำขอแต่ละรายการ และขอคุณสมบัติได้หากไม่มีรายการใดตรงกับความต้องการของคุณ
คำขอคุณสมบัติ PhotoRobot ทำงานอย่างไร
คำอธิบายสั้นๆ เกี่ยวกับวิธีการทำงานของคำขอคุณสมบัติก็มีอยู่บนกระดานในแผง “วิธีการทำงาน” โดยทั่วไปแล้ว ขั้นตอนจะเกี่ยวข้องกับองค์ประกอบต่อไปนี้
- ขอคุณสมบัติหรือโหวต ในสิ่งที่อยู่บนบอร์ดแล้ว
- การจัดกลุ่มคำขอที่คล้ายกัน ช่วยให้มั่นใจว่าข้อเสนอแนะที่เกี่ยวข้องจะช่วยเสริมความแข็งแกร่งของรายการคำขอ แทนที่จะกระจายออกไป
- สินค้าที่มีความต้องการสูง มีแนวโน้มที่จะเข้าสู่ขั้นตอนการวางแผนมากขึ้น
- การอัปเดตสถานะจะสื่อสารการตัดสินใจ ในขณะที่เราดำเนินการ
หมายเหตุ: เมื่อตัดสินใจเกี่ยวกับการวางแผน นี่คือคำมั่นสัญญาของกระบวนการ ไม่ใช่การรับประกันคำสั่งซื้อการจัดส่ง ข้อจำกัดด้านวิศวกรรม ความปลอดภัย และแผนงานยังคงมีผลบังคับใช้ อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าการจัดลำดับความสำคัญมีความโปร่งใส มองเห็นได้ และยุติธรรม
การลงคะแนนในกระดานคำขอคุณสมบัติ
องค์กรทั้งหมดจะได้รับ จำนวนโหวตที่ใช้งานได้จำกัด ตลอดเวลา เกี่ยวกับกระบวนการลงคะแนน คณะกรรมการจะแสดงข้อมูลต่อไปนี้
- จำนวน คะแนนที่คุณมีทั้งหมด
- จำนวน คะแนนเสียงที่ใช้งานอยู่
- เหลือ คะแนนโหวต เท่าไหร่
จำนวนคะแนนโหวตทั้งหมดที่มีให้เกี่ยวข้องกับ องค์กร ของคุณ ไม่ใช่โควตาส่วนตัวของบุคคลคนเดียว ลองคิดว่าแต่ละคะแนนโหวตเป็นการบอกว่า “นี่คือหนึ่งในห้าคุณสมบัติที่เราให้ความสำคัญมากที่สุดในตอนนี้” มากกว่าที่จะเป็นเพียงการเดาห้าครั้งต่อผู้ใช้
เมื่อโหวตรายการ คุณจะใช้หนึ่งในคะแนนโหวตที่มีอยู่ขององค์กรของคุณจนกว่าคำขอจะถึงผลลัพธ์ที่ปิด ตัวอย่างเช่น ผลลัพธ์ที่ปิดอาจเป็น “เผยแพร่แล้ว” หรือ “ยังไม่ได้วางแผนในตอนนี้” หลังจากนั้น กฎการโหวตอาจไม่สามารถใช้กับรายการนั้นได้อีกต่อไป
เคล็ดลับ: โหวตแนวคิดที่คุณจะนำไปใช้ในขั้นตอนการทำงานของคุณจริงๆ หรือที่จะช่วยลดความยุ่งยากบางอย่าง การโหวตแต่ละครั้งเป็นสัญญาณที่ช่วยให้เราเปรียบเทียบตัวเลือก และระบุแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับระบบนิเวศทั้งหมด
การขอคุณสมบัติใหม่
การคลิก ขอคุณสมบัติ จะเปิดขั้นตอน สร้างตั๋ว ซึ่งได้รับการปรับแต่งมาอย่างดีสำหรับแนวคิดผลิตภัณฑ์ โดยจะให้คำแนะนำเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องอธิบาย แจ้งปัญหาที่คุณกำลังแก้ไข และหัวข้อที่ชัดเจน
การส่งข้อมูลทั้งหมดจะกลายเป็นตั๋วสนับสนุนพร้อมแท็กที่ระบุว่าเป็นคำขอคุณสมบัติ ซึ่งช่วยให้ทีม PhotoRobot เริ่มทำความเข้าใจรายละเอียดของคำขอก่อนที่จะติดตามผลกับคุณโดยตรง จากนั้นเรามักจะรวมความต้องการนั้นเข้ากับรายการในบอร์ดที่ผู้อื่นสามารถลงคะแนนได้ ดังนั้นคุณจึงไม่ได้ตะโกนใส่ความว่างเปล่า และตั๋วจะยังคงอยู่ในเธรดเพื่อให้เราสามารถแจ้งให้คุณทราบเมื่อคำขอดำเนินการไป
หากคุณเริ่มต้นจาก คำขอคุณสมบัติที่มีอยู่ โปรดทราบว่าตั๋วของคุณจะ เชื่อมโยงโดยอัตโนมัติ ไปยังคำขอคุณสมบัตินั้น เชื่อมโยงทั้งสองเข้าด้วยกันในบริบท
การอ่านกระดานคำขอคุณสมบัติ
คำขอแต่ละรายการที่เผยแพร่จะแสดง ชื่อเรื่อง, สรุป และ สถานะ สถานะจะสื่อสารว่าคำขอยังอยู่ระหว่างการตรวจสอบ, อยู่ระหว่างการวางแผน, อยู่ระหว่างการพัฒนา หรือจัดส่งแล้ว สถานะอาจสื่อสารว่าเราตัดสินใจที่จะไม่ดำเนินการบางอย่างในตอนนี้
สามารถจัดเรียงและสำรวจรายการได้ (เช่น ตามความต้องการหรือชื่อ) ขึ้นอยู่กับสิ่งที่ UI เสนอ
- แผง ที่ได้รับการร้องขอมากที่สุด จะเน้นรายการที่กำลังได้รับความนิยม ซึ่งช่วยให้คุณสามารถปรับการโหวตของคุณให้สอดคล้องกับความสนใจของลูกค้าในวงกว้างได้ หากคุณเลือก
- แผง คำขอคุณสมบัติทั้งหมด จะแสดงรายการตามจำนวนโหวต ในขณะที่การโหวตจะเลื่อนรายการขึ้นหรือลงในรายการ
ติดตามตั๋วที่มีอยู่ของคุณ
เมื่อตั๋วของคุณรายการใดรายการหนึ่งเชื่อมโยงไปยังฟีเจอร์บนบอร์ด คุณจะเห็นการ์ด คำขอฟีเจอร์ บนแถบด้านข้างของตั๋ว การ์ดจะแสดงชื่อสาธารณะของคำขอ สรุป และสถานะของคำขอ พร้อมวิธี เปิดบอร์ด รายการในบริบทใหม่ ซึ่งช่วยให้มั่นใจได้ถึงการวางแนวที่ชัดเจน โดยไม่จำเป็นต้องค้นหารายการที่ถูกต้อง
คำขอคุณสมบัติที่ไม่ใช่
โปรดทราบว่ากระดานคำขอคุณสมบัติไม่ใช่สิ่งทดแทนสำหรับการสนับสนุนเร่งด่วน หากการผลิตหยุดชะงักหรือคุณกำลังประสบปัญหาที่ขัดขวางการทำงาน ให้เปิดตั๋วสนับสนุนปกติ เราจะตอบกลับผ่านขั้นตอนการสนับสนุนตามปกติของเรา
นอกจากนี้ รายการบนบอร์ดไม่ได้แสดงถึงข้อผูกมัด เราจัดการตั๋วคุณสมบัติแตกต่างจากตั๋วสนับสนุนที่ต้องใช้เวลาอย่างตั้งใจ ซึ่งหมายความว่าตั๋วคุณสมบัติอาจยังคงเปิดอยู่นานขึ้นในขณะที่เราประเมินและกำหนดเวลาการทำงาน
การมีส่วนร่วมในการปรับปรุงระบบนิเวศ PhotoRobot ทั้งหมด
ในท้ายที่สุด กระดานคำขอคุณสมบัติมีอยู่เพื่อให้ข้อเสนอแนะของคุณรวมกันเป็นสิ่งที่วัดผลได้ และเพื่อให้เราสามารถสื่อสารกลับได้ดีขึ้น ใช้สิทธิ์โหวตของคุณเพื่อปรับให้สอดคล้องกับลำดับความสำคัญขององค์กรของคุณ ส่งแนวคิดเมื่อกระดานยังไม่ครอบคลุมกรณีของคุณ และดูสถานะเมื่อแผนงานพัฒนาขึ้น ทีม PhotoRobot จะอัปเดตกระดานเป็นประจำเมื่อมีการตัดสินใจ ในขณะที่การมีส่วนร่วมของคุณช่วยปรับปรุงผลิตภัณฑ์สำหรับทุกคน
