PhotoRobot Troubleshooting User Support คู่มือผู้ใช้

คู่มือผู้ใช้การแก้ไขปัญหา PhotoRobot นี้อธิบายวิธีแก้ปัญหาทั่วไป รวมถึง: การติดตั้งฮาร์ดแวร์ กล้อง หุ่นยนต์ ไฟ การแก้ไข และขั้นตอนหลังการถ่ายทํา 

หมายเหตุ สําหรับข้อมูลโดยละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าเริ่มต้นและการกําหนดค่าฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ PhotoRobot โปรดดูคู่มือผู้ใช้ PhotoRobot เริ่มต้นใช้งาน

‍

กล้อง

แอพควบคุมไม่รู้จักกล้องของฉัน

หาก CAPP ไม่รู้จักกล้องของท่าน ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีซอฟต์แวร์อื่นที่เชื่อมต่อกับกล้องทํางานบนคอมพิวเตอร์ของท่าน

ตัวอย่างทั่วไปของซอฟต์แวร์ดังกล่าว ได้แก่ EOS Utility จาก Canon

ตรวจสอบด้วยว่ากล้องเชื่อมต่อผ่าน USB เข้ากับเครื่องคอมพิวเตอร์. บางครั้งอาจเกิดปัญหากับสายเคเบิล ดังนั้นหากจําเป็น ให้ลองเปลี่ยนด้วยสาย USB สํารอง

‍

LiveView เป็นสีดํา

ในกรณีที่ LiveView แสดงเฉพาะหน้าจอสีดํา ให้ตรวจสอบการตั้งค่า การจําลองการเปิดรับแสง บนกล้อง Canon ของคุณและตรวจดูให้แน่ใจว่าปิดอยู่

‍

‍

หุ่น ยนต์

แอพควบคุมไม่รู้จักหุ่นยนต์ของฉัน

หาก CAPP ไม่เห็นหุ่นยนต์ของคุณ ให้ตรวจสอบตามลําดับเสมอว่า:

1. หุ่นยนต์เชื่อมต่อผ่านอีเธอร์เน็ตกับเครือข่ายท้องถิ่น
2. คอมพิวเตอร์อยู่บนเครือข่ายท้องถิ่นเดียวกัน
3. ไม่มีการตั้งค่าไฟร์วอลล์ระหว่างเครือข่ายท้องถิ่นและหุ่นยนต์
4. หุ่นยนต์เปิดอยู่ ในบางกรณี อาจเป็นเพราะไม่ได้เปิดไฟของหุ่นยนต์

‍

‍

ไฟ

แสงไม่สอดคล้องกันระหว่างเฟรมที่มีไฟแฟลช

เมื่อแสงไม่สม่ําเสมอระหว่างเฟรมที่มีไฟแฟลช ให้ลองลดความเร็วของหุ่นยนต์ 

อาจเป็นไปได้ว่าหุ่นยนต์กําลังทําลําดับเร็วเกินไปและไม่มีเวลาเพียงพอสําหรับแสงในการชาร์จตัวเอง

หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณสามารถลองลดความเข้มของแสง (เพื่อให้ไฟชาร์จเร็วขึ้น) หรือใช้ไฟที่มีราคาแพงกว่า โดยทั่วไป Broncolor มีแนวโน้มที่จะชาร์จเร็วกว่า FOMEI

‍

‍

แก้ไข

ฉันได้รับหน้าจอว่างเปล่าเมื่อแก้ไข

หากพบหน้าจอว่างเปล่าในโหมดแก้ไข ให้ตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีการ์ดแสดงผลที่มีหน่วยความจําอย่างน้อย 2GB

เมื่อใช้ Windows คุณอาจต้องกําหนดค่าแอปควบคุมให้ทํางานในโหมด ประสิทธิภาพ เมื่อต้องการทําเช่นนี้ ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. เรียกดูการตั้งค่าระบบ>จอแสดงผล>กราฟิก (ค้นหาโดยเลื่อนลง)
3. เรียกดูแอปคลาสสิก เลือกจากดิสก์: C:\Program Files\PhotoRobot Controls\PhotoRobot Controls
4. ตั้งค่าการกําหนดลักษณะกราฟิกเป็นประสิทธิภาพสูง