ติดต่อเรา

แก้ไข ปัญหา

ที่นี่คุณสามารถค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปทั้งหมดตั้งแต่การติดตั้งไปจนถึงกล้องหุ่นยนต์ไฟการแก้ไขและหลังการถ่ายทํา

กล้อง

แอพควบคุมไม่เห็นกล้องของฉัน

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีซอฟต์แวร์อื่นที่เชื่อมต่อกับกล้องทํางานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ตัวอย่างทั่วไปของซอฟต์แวร์ดังกล่าวคือ EOS Utility จาก Canon

ตรวจสอบว่ากล้องของคุณเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ผ่าน USB อาจมีปัญหากับสาย USB ลองเปลี่ยนด้วยสายอื่น

ไลฟ์วิวเป็นสีดํา

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่า การจําลองการเปิดรับแสง ในกล้อง Canon ของคุณปิดอยู่

หุ่น ยนต์

แอพควบคุมไม่เห็นหุ่นยนต์ของฉัน

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหุ่นยนต์เชื่อมต่อผ่านสายอีเทอร์เน็ตกับเครือข่ายท้องถิ่นของคุณ คอมพิวเตอร์ของคุณต้องอยู่บนเครือข่ายท้องถิ่นเดียวกัน และไม่ควรมีไฟร์วอลล์หรือพร็อกซีระหว่างคุณกับหุ่นยนต์

ไฟ

แสงไม่เหมือนเดิมระหว่างเฟรมที่มีไฟแฟลช

พยายามลดความเร็วของหุ่นยนต์ เป็นไปได้ว่าคุณวิ่งเร็วเกินไปและไฟของคุณไม่มีเวลาเพียงพอที่จะชาร์จเอง

นอกจากนี้คุณยังสามารถลองลดความเข้มของแสง (แสงจะชาร์จได้เร็วขึ้น) หรือใช้ไฟที่มีราคาแพงกว่า (สีบรอนสีโดยทั่วไปชาร์จเร็วกว่า Fomei)

แก้ไข

ฉันได้รับหน้าจอว่างเมื่อแก้ไข

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีการ์ดแสดงผลที่มีหน่วยความจําอย่างน้อย 2GB

บน Windows คุณอาจต้องกําหนดค่าแอปควบคุมให้ทํางานในโหมด ประสิทธิภาพ :

  • เปิดแอปการตั้งค่า
  • เรียกดู>การแสดงผล>ระบบ (เลื่อนลง) ->การตั้งค่ากราฟิก
  • เรียกดูแอปคลาสสิก ให้เลือก C:\แฟ้มโปรแกรม\PhotoRobot ตัวควบคุม\PhotoRobot ตัวควบคุม จากดิสก์
  • ตั้งค่าการกําหนดลักษณะกราฟิกเป็นประสิทธิภาพสูง