สถิติเกี่ยวกับแอป AR สําหรับการค้าปลีกออนไลน์ในปี 2020

สถิติที่สําคัญเกี่ยวกับบทบาทของแอป AR สําหรับการค้าปลีกออนไลน์ในปี 2020

Augmented Reality สำหรับการค้าปลีกออนไลน์กำลังก้าวหน้าอย่างรวดเร็ว โดยมีแบรนด์ใหญ่ๆ และผู้ค้าปลีกออนไลน์สนับสนุนแอป AR เพื่อเพิ่มเนื้อหาผลิตภัณฑ์ เพื่อรักษาความสามารถในการแข่งขันในปี 2020 และเพื่อตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้นของผู้ซื้อออนไลน์ รูปแบบใหม่สำหรับการแสดงภาพผลิตภัณฑ์นี้เป็นที่น่าตื่นเต้นเป็นพิเศษทั้งจากมุมมองของผู้ค้าปลีกและผู้บริโภค เนื่องจาก AR นำเสนอวิธีใหม่ๆ ในการดู เรียนรู้ และโต้ตอบกับผลิตภัณฑ์ 

‍

ช่องว่างที่เกิดขึ้นใหม่ในตลาดค้าปลีกออนไลน์

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การใช้โมเดล 3D และ Augmented Reality ในการตลาดดิจิทัล ช่วยให้แบรนด์มีความได้เปรียบเหนือคู่แข่งในปัจจุบัน สิ่งนี้เป็นที่น่าพิจารณาเป็นพิเศษเมื่อพิจารณาจากข้อเท็จจริงที่ว่าสถิติจากการศึกษาล่าสุดแสดงให้เห็นว่า 52% ของผู้ค้าปลีกออนไลน์ยังคงไม่พร้อมที่จะรองรับเทคโนโลยีมือถือใหม่นี้

พิจารณาสิ่งนี้จากสถิติจากการศึกษาของสหรัฐอเมริกาในปี 2016 ‘ผลกระทบของ Augmented Reality ต่อการค้าปลีก’ และดูว่าการใช้แอป AR สำหรับการค้าปลีกออนไลน์ในตอนนั้นก็กำลังเป็นที่นิยมและเผยให้เห็นช่องว่างใหม่ในตลาด 

เปรียบเทียบกับปัจจุบัน สำนักงานสำมะโนประชากรแห่งสหรัฐอเมริกา (USCB) ประมาณการว่าสำหรับการค้าปลีกออนไลน์ในสหรัฐฯ ในไตรมาสที่ 2 ของปี 2020 มีมูลค่าสะสม $221.5 พันล้าน เพิ่มขึ้น 31.8 (±1.2%) เปอร์เซ็นต์จากไตรมาสแรกของปี 2020 เมื่อพิจารณา การเติบโตเมื่อเวลาผ่านไป ยังมีการเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญและต่อเนื่อง ซึ่งหมายถึงไม่เพียงแต่มีผู้บริโภคในตลาดมากขึ้นเท่านั้น แต่ยังมีการแข่งขันที่รุนแรงขึ้นและความต้องการการตลาดผลิตภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรมมากขึ้นด้วย

‍

‍

สถิติจากผลกระทบของความเป็นจริงเสริมต่อการค้าปลีกของสหรัฐอเมริกา

สถิติใน 'ผลกระทบของความเป็นจริงเสริมต่อการค้าปลีกของสหรัฐอเมริกา' พร้อมกับแนวโน้มที่มั่นคงสําหรับอีคอมเมิร์ซเผยให้เห็นช่องว่างที่สําคัญสําหรับเทคโนโลยี AR ที่เกิดขึ้นในตลาดค้าปลีกออนไลน์ นอกจากนี้พวกเขายังแสดงแนวโน้มใหม่ ในพฤติกรรมผู้บริโภค ในการตลาดดิจิทัลและผลิตภัณฑ์ และวิธีที่ผู้บริโภคต้องการโต้ตอบกับเนื้อหาผลิตภัณฑ์

ในการศึกษามีการเลือกผู้ใหญ่ 1,100 คนจากสหรัฐอเมริการวมถึงหญิงและชาย (คิดเป็น 58% ถึง 42%) โดย 40% ระหว่างอายุ 18 ถึง 34 และ 18% ระหว่าง 55 ถึง 64 กลุ่มนี้ให้ผลลัพธ์ต่อไปนี้

‍

‍

แอพ AR กําลังได้รับความนิยมในหมู่ผู้บริโภค

• 34% ของผู้ที่ได้รับการสํารวจยืนยันว่าพวกเขาใช้แอปพลิเคชัน AR บางอย่างเมื่อซื้อสินค้าแล้ว
• 47% ของผู้ที่ได้รับการยืนยันโดยใช้แอพ AR ทั้งสําหรับด้วยตนเองและสําหรับการช็อปปิ้งออนไลน์

‍

กรณีการใช้งานยอดนิยมสําหรับแอป AR

• 77% ที่ใช้แอพ AR ตอบว่าพวกเขาใช้พวกเขาเพื่อใช้ประโยชน์จากพวกเขาเพื่อค้นหาความแตกต่างของผลิตภัณฑ์เช่นเพื่อค้นหาสีที่หลากหลายหรือการออกแบบที่แตกต่างกัน
• 65% ของผู้บริโภคเหล่านี้ยอมรับว่ามักใช้แอพ AR เพื่อค้นหาข้อมูลรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์

‍

‍

อิทธิพลของแอป AR ต่อประสบการณ์การช็อปปิ้ง

• 71% ของทุกคนในแบบสํารวจระบุว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้าบ่อยขึ้นหากพวกเขาใช้แอพ AR
• 61% อ้างว่าพวกเขาชอบร้านค้าที่มีแอพ AR มากกว่าที่ไม่มี
• 55% ยืนยันแอป AR ทําให้ประสบการณ์การช็อปปิ้งน่าตื่นเต้นและสนุกสนานยิ่งขึ้น
• 40% ยอมรับว่าพวกเขาอาจจ่ายมากขึ้นสําหรับผลิตภัณฑ์หากพวกเขาสามารถทดสอบผ่าน Augmented Reality ได้ก่อน

‍

แอป AR ผลักดันการซื้อแรงกระตุ้น

• 72% กล่าวว่าพวกเขาซื้อผลิตภัณฑ์ที่ไม่ต้องการจริงๆหลังจากใช้แอพ AR
• พวกเขายอมรับว่าพวกเขาทําการซื้อเพียงเพราะประสบการณ์ AR

‍

‍

ความสนใจและเวลาของผู้บริโภคในหน้า

• ผู้ใช้แอป AR 45% เชื่อว่าแอปช่วยประหยัดเวลาได้
• อีก 68% ยอมรับว่าพวกเขาจะใช้เวลามากขึ้นในระหว่างการช็อปปิ้งด้วยตนเองหากร้านค้ามีแอพ AR

‍

ผลกระทบของแอป AR ต่อการซื้อขั้นสุดท้าย

• 41% ของผู้ใช้แอป AR กล่าวว่าส่วนใหญ่ต้องการใช้แอพ AR เนื่องจากรายละเอียดพิเศษและโปรโมชั่นที่แนบมากับการใช้งาน
• การโต้ตอบโฮโลแกรมยังได้รับการแสดงเพื่อเพิ่มการรับรู้ของผลิตภัณฑ์เช่นเดียวกับการสร้างผลในเชิงบวกทันทีต่อผู้ซื้อ

‍

‍

สถิติแนะนําอะไรสําหรับอนาคตของแอป AR ในการค้าปลีกออนไลน์

สําหรับ บริษัท ที่ลังเลที่จะออนบอร์ดเทคโนโลยีมือถือที่เกิดขึ้นใหม่นี้สถิติชี้ให้เห็นว่าตอนนี้เป็นเวลาที่จะเริ่มพิจารณาสื่อใหม่และโดยเฉพาะอย่างยิ่งแอพ AR สําหรับการค้าปลีกออนไลน์ในปี 2020 การมีส่วนร่วมของผู้บริโภคในกระบวนการช็อปปิ้งออนไลน์กําลังมีการแข่งขันมากขึ้นเรื่อย ๆ แต่ความเป็นจริงที่เพิ่มขึ้นช่วยให้แบรนด์มีวิธีใหม่ที่โดดเด่นท่ามกลางการแข่งขัน รูปแบบนี้ให้ประสบการณ์ลูกค้าที่ไม่เหมือนใครอย่างแท้จริงซึ่งไม่เพียง แต่นําไปสู่ยอดขายที่มากขึ้น แต่ยังช่วยเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า

และในขณะที่งานนี้อาจดูน่ากลัวสำหรับบางบริษัท แต่ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีกำลังทำให้การรวบรวมภาพสำหรับโมเดล 3D สำหรับแอป AR และการเริ่มรวมความเป็นจริงเสริมเข้ากับประสบการณ์ผลิตภัณฑ์นั้นง่ายและราคาไม่แพงกว่าที่เคย หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดเยี่ยมชม PhotoRobot บล็อกเพื่ออ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างโมเดล 3D สำหรับความเป็นจริงเสริม หรือติดต่อเราวันนี้เพื่อขอคำปรึกษาฟรีกับหนึ่งในผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคของเราเพื่อค้นพบ PhotoRobot’s ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์อัตโนมัติที่หลากหลายสำหรับการถ่ายภาพสินค้า